ATENDIMENTO AO CLIENTE - LOJA Mangaratiba - RJ

Atividades:

Responsável pelo atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações;

Atender ligações da fila quando necessário;

Realiza análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa;

Trata as ocorrências abertas;

Atende e resolve demandas independente do setor de origem;

Alimenta relatório de acompanhamento diariamente.

Requisitos:

Ensino Médio Completo

Desejável Experiência na Área

Conhecimentos Intermediários de Informática

Residir na Região de Mangaratiba ou adjacências

Competências:

Comunicação

Pacote Office

Agilidade de raciocínio

Atenção

Técnicas de atendimento ao cliente